プライバシーポリシー
制定日:2026年3月13日
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利用規約㈱MainC(メインク)(以下「当社」といいます。)は、店舗分析SaaS「MEO SCOPE」(以下「本サービス」といいます。)の提供にあたり、ユーザーの個人情報および事業データの保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関連法令・ガイドラインを遵守します。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、当社がユーザーの情報をどのように収集・利用・管理するかを説明するものです。
第1条(事業者情報)
第2条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1)ユーザーから直接取得する情報
- ・氏名(会社名・担当者名)
- ・メールアドレス
- ・電話番号
- ・会社所在地・店舗情報
- ・ご契約プランおよび決済情報(クレジットカード番号等は決済代行会社が管理し、当社は保持しません)
(2)Google連携により取得する情報
- ・GBP管理機能利用時:OAuth認証によりユーザーのGoogleアカウントから取得するGoogle Business Profile(GBP)の店舗情報・口コミ情報・掲載情報等
- ・Places Insightsは個人を特定しない集計・統計データセットであり、個人情報を含みません
(3)ユーザーが任意で連携・入力するデータ
- ・自社の売上データ、来客数データその他の事業データ(BigQuery連携等によりユーザーが分析精度向上のために提供するデータ)
- ・本サービス上でユーザーが設定するエリア情報、分析条件等
(4)サービス利用に伴い自動的に取得する情報
- ・IPアドレス・ブラウザ情報・OS情報
- ・アクセス日時・操作ログ・利用履歴
- ・Cookieおよび類似技術により収集された情報
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- ・本サービス(エリア分析・競合分析・順位計測・GBP管理・Look-alike分析・競合変化アラート等)の提供・運営・改善
- ・ユーザーのアカウント管理・認証
- ・Google Business Profile(GBP)の管理・編集・分析機能の提供
- ・Places Insightsの統計データとユーザーデータを組み合わせた分析レポートの生成
- ・利用料金の請求・決済処理
- ・本サービスに関するお知らせ、機能更新情報、サポート情報の送付
- ・お問い合わせへの対応
- ・利用規約への違反対応および不正利用の防止
- ・サービス品質向上のための統計分析(個人を特定できない形式に加工したもの)
- ・その他、上記に附随する目的
第4条(個人情報の第三者への提供)
当社は、法令又は本ポリシーに定める場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
以下の場合は例外として第三者提供が生じる場合があります。
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ・公衆衛生の向上または児童の健全育成のために必要な場合
- ・国・地方公共団体等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
第5条(業務委託先への提供)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者(業務委託先)に委託することがあります。
当社は、委託先に対して個人情報の適切な取扱いを契約上求め、必要かつ適切な監督を行います。
主な委託先カテゴリは以下のとおりです。
- ・クラウドサーバー・インフラ事業者(Google Cloud等)
- ・BigQuery・データ処理基盤(Google BigQuery)
- ・決済代行会社
- ・メール配信サービス事業者
- ・アクセス解析サービス事業者
第6条(GoogleおよびBigQueryとの連携について)
本サービスは、以下のGoogleサービスと連携しています。
- ・Google BigQuery(Places Insights):全世界2.5億件以上の店舗・施設の集計・統計データセット。個人を特定しない統計情報であり、エリア分析・競合分析・Look-alike分析等に使用します。
- ・Google Business Profile(GBP)API:ユーザーがOAuth認証により権限を付与した場合に限り、GBPの閲覧・編集・口コミ管理等の機能を提供します。
- ・Google Maps Platform:地図表示・位置情報の可視化に使用します。
当社がGBP APIを通じて取得するユーザーのGoogleアカウント関連情報は、本サービスの機能提供にのみ使用し、他の目的には使用しません。
Places Insightsのデータはユーザー個人の情報を含まない集計統計データですが、当社はこれをユーザーデータと組み合わせて分析します。当該分析処理はユーザーの利用目的のためにのみ実施します。
ユーザーはGoogleアカウントの設定ページ(https://myaccount.google.com/permissions)からアプリへの権限をいつでも取り消すことができます。権限を取り消した場合、GBP管理機能の一部または全部が利用できなくなります。
Google APIを通じて取得したデータの取扱いは、GoogleのAPIサービス利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーにも準拠します。
第7条(ユーザーデータの取扱い)
ユーザーが分析目的で任意に提供する自社データ(売上データ・来客数データ等)は、当該ユーザーの分析レポート生成のためにのみ使用します。当社が当該データを第三者に提供したり、他のユーザーの分析に使用したりすることはありません。
ユーザーデータは、ユーザーが退会または削除の申請を行った場合、当社所定の期間内に削除します。ただし、法令上保存義務がある情報については、必要な期間保持します。
当社は、個人を特定できない形式に加工した統計データをサービス品質向上・市場調査・研究開発目的に利用することがあります。
第8条(個人情報の安全管理)
当社は、取り扱う個人情報の漏洩・滅失またはき損の防止その他安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
主な安全管理措置は以下のとおりです。
- ・SSL/TLS暗号化通信によるデータ送受信の保護
- ・アクセス制御によるデータへの不正アクセス防止
- ・個人情報・ユーザーデータへのアクセス権限の制限
- ・定期的なセキュリティ監査・脆弱性診断の実施
- ・従業員への個人情報保護教育・研修の実施
第9条(保有個人データの開示・訂正・削除等)
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求める権利を有します。
開示等を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認のうえ、法令に定める期間内に対応します。
個人情報の削除をご要望の場合、本サービスの一部または全部が利用できなくなることがあります。
第10条(Cookieおよびアクセス解析ツールの利用)
本サービスでは、利便性の向上および利用状況の把握のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
本サービスでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、当該情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Googleアナリティクスの利用に関してはGoogleのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
第11条(個人情報の保管期間)
当社は、利用目的に必要な範囲内において個人情報を保管します。
ユーザーが退会した場合、または当社が本サービスを終了した場合は、法令に定める保存義務がある情報を除き、ユーザーの個人情報およびユーザーデータを合理的な期間内に削除します。
第12条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の改正、個人情報の取扱い方法の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。ユーザーの権利に重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、本サービス上またはメール等の方法で事前に通知します。
第13条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
制定日:2026年3月13日
㈱MainC(メインク)